“現代家庭，多數是獨生子女，家長把孩子看成寶貝，會盡量滿足孩子們的各種需求。久而久之，這些‘小皇帝’、‘小公主’難免會變得自私、霸道，很多言行偏離了禮儀軌道。因此，在生活中不難看到，一些孩子走路總是橫沖直撞，不懂說‘謝謝’和‘對不起’……”劉寧說，不少媽媽們認為孩子還小，雖然眼下吝嗇說“謝謝”，也不愿意說“對不起”，但長大以后成熟懂事了，就會懂得個中的道理，并糾正自己偏頗的言行。
事實果真如此嗎?其實不然。專家說，自古以來就有句民諺：“三歲看老，七歲看小。”意思是說，小孩子三歲時的脾氣秉性，可以預測他老年時的心理、行為表現;而他在七歲左右的行為特點，又可以反估他在童年期(從7歲到12歲)時的行為特點。孩子從呱呱落地起本身就處在社會中，模仿是孩子學習的手段，3歲左右幼兒則更為突出，他們通過在社會中模仿好的、正確的禮貌用語及行為形成初步的禮貌意識。
專家強調，家長必須從小在孩子內心播下說“謝謝”和“對不起”的種子，才能讓孩子說敬語的習慣像植物一樣自然生長。因為，一個人小時候養成的習慣是非常穩固的，終身都會起作用。
“謝謝”與“對不起”本身看似只是兩個簡單的敬語，但其實背后蘊含著最起碼的感恩，最基本的是非觀念，以及最直白的責任教育。
