中國MBA發(fā)展論壇是一個(gè)由中國MBA學(xué)生自己牽頭組織的、用中國MBA自己共同的品牌命名的全國性MBA學(xué)子交流平臺。2007年5月19日，第八屆中國MBA發(fā)展論壇在北京正式開幕。新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家圖文直播本次會議。以下為北京萬學(xué)教育科技有限公司總裁、管理學(xué)博士張銳在《第八屆中國MBA發(fā)展論壇——?jiǎng)?chuàng)業(yè)的激情與夢想》上演講。
張銳：尊敬的各位老師、同學(xué)大家好，非常榮幸今天有機(jī)會在全國第八屆中國MBA發(fā)展論壇創(chuàng)業(yè)論壇和大家共聚一堂，與有志于研究創(chuàng)業(yè)之路的優(yōu)秀的朋友們共同探討相關(guān)的話題。今天我所講的主題是關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的，因?yàn)樵谖易约旱膭?chuàng)業(yè)過程中對創(chuàng)業(yè)重要意義深有體會。這里我結(jié)合我自己的團(tuán)隊(duì)的成長過程講一些我自己的體會。我是人大2001級的MBA，在人大繼續(xù)讀的博士，去年我讀博士之前，大約半年左右時(shí)間，我整合了一下我們曾經(jīng)對各個(gè)行業(yè)一些研究，發(fā)現(xiàn)中國民辦教育行業(yè)充滿了需求，雖然有眾多教育機(jī)構(gòu)在里面成為競爭主體，還有很多市場空白，而每一個(gè)企業(yè)真實(shí)競爭能力不是很強(qiáng)，所以用我自己一直創(chuàng)業(yè)的夢想，實(shí)現(xiàn)我的夢想，所以我決定放棄所有正常就業(yè)機(jī)會，選擇開創(chuàng)自己的事業(yè)，進(jìn)入神圣的教育事業(yè)。然而，茫茫商海，如果單槍匹馬只有死路一條，所以我要凝聚一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樵谧鵐BA同學(xué)都知道，只有多個(gè)同學(xué)在一起，你們一起工作，才有更好的協(xié)同效應(yīng)，才有更好的能力。所以我從我自己的人脈數(shù)據(jù)庫里面調(diào)出一些曾經(jīng)接觸過志同道合的，也有一些創(chuàng)業(yè)幻想的朋友，他們這幾個(gè)人分別是人民大學(xué)MBA，還有工商管理學(xué)院幾個(gè)學(xué)院的聯(lián)合研究生，還有清華大學(xué)電子工程系的研究生主席，為了說服他們和我共同創(chuàng)業(yè)，我大約用了總計(jì)11天時(shí)間，從人民大學(xué)酒吧，一直到北大，到清華大學(xué)萬人食堂，到南開大學(xué)，說服他們，本來只想說服他們其中一部分，沒想到他們?nèi)慷挤艞壛爽F(xiàn)有的高職高薪的就業(yè)機(jī)會，和我一起選擇了創(chuàng)業(yè)之路。
我們從啟動創(chuàng)業(yè)到今天，我算了一下，平均我們?nèi)齻�(gè)人睡眠時(shí)間加起來等于一個(gè)人，我從16號到19號睡了三天半時(shí)間，我們業(yè)務(wù)發(fā)展很順利。去年我們公司正式注冊之后兩個(gè)月，也就是說我們畢業(yè)之后個(gè)月，拿到了上千萬美金的風(fēng)險(xiǎn)投資，據(jù)我們投資方說，這是中國近五年來投的最快的風(fēng)險(xiǎn)投資。
剛才我說的你們可能覺得我創(chuàng)業(yè)之路速度很快，表面看一帆風(fēng)順，其實(shí)我們短短半年時(shí)間經(jīng)歷了所有創(chuàng)業(yè)的坎坷。我們很努力，我們的激情無比強(qiáng)大。說實(shí)話，要凝聚一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我覺得是創(chuàng)業(yè)成功的重中之重，我看了很多的公司，研究了很多公司，還有很多朋友，決定創(chuàng)業(yè)成功的變量不計(jì)其數(shù)，然而影響成功的，我覺得有80%的變量，它的權(quán)重要落到團(tuán)隊(duì)之上。第一個(gè)我如何凝聚一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我相信在座想要選擇創(chuàng)業(yè)的MBA同學(xué)，創(chuàng)業(yè)是選擇團(tuán)隊(duì)，而不是首先找項(xiàng)目。因?yàn)橐粋�(gè)足夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是不可能去做一個(gè)很大的項(xiàng)目的，當(dāng)時(shí)我們沒有明確的項(xiàng)目，只是在創(chuàng)業(yè)開始之后一步一步做了兩次轉(zhuǎn)型，走到了我們現(xiàn)在的主軌道路。
為什么凝聚團(tuán)隊(duì)是比較辛苦的？首先如果你不平時(shí)整理你周圍同學(xué)的資源，你不知道哪些同學(xué)和你志同道合，還有創(chuàng)業(yè)夢想，還愿意放棄其他和你一起創(chuàng)業(yè)。我在人大有一個(gè)習(xí)慣，只要我在生活過程中發(fā)現(xiàn)和志同道合的同學(xué)，我就把他牢牢鎖定，和他進(jìn)行一些從淺層次到深層次的合作。所以我剛才所說的幾個(gè)朋友，之前我們就有一定的聯(lián)系。然而，只是和他們發(fā)生淺層次的聯(lián)系不是很容易的事情，還要說服他和你共同創(chuàng)業(yè)。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會非常多，你必須要讓他意識到和我一起創(chuàng)業(yè)的遠(yuǎn)期價(jià)值的回報(bào)是很高的。所以說，我原來一直在不斷的構(gòu)建這個(gè)數(shù)據(jù)庫，在我啟動創(chuàng)業(yè)之初，我用強(qiáng)勢的方法去否定掉我的團(tuán)隊(duì)成員其他的選項(xiàng)，可能這和中國傳統(tǒng)道德理論是相悖的，因?yàn)楹芏嗳嗽敢庾约簞?chuàng)業(yè)，不愿讓他的朋友去冒險(xiǎn)，其實(shí)這是對他的項(xiàng)目信心不足的原因，而我對我的項(xiàng)目非常有信心，所以我大膽、強(qiáng)勢的要求他們放棄一切跟我走，我總計(jì)花了11天時(shí)間，說服這五個(gè)創(chuàng)業(yè)的朋友，其中一個(gè)人花了我六天的時(shí)間，那就是北京大學(xué)的一位同學(xué)，我去找他的時(shí)候，他已經(jīng)拿到一個(gè)中央國企，兩個(gè)500強(qiáng)著名外企和兩個(gè)高校，包括北京大學(xué)本身的證書。他正在迷茫到底何去何從。我說跟我一起創(chuàng)業(yè)，最多半年不拿工資。聽起來有些不可思議，但是我就要說服他跟我一些創(chuàng)業(yè)，因?yàn)樗珒?yōu)秀了，他本身我用了一天時(shí)間，但是他的女朋友我用了兩天時(shí)間，他女朋友是北師大的研究生，我一說起來她就哭，一哭我談判效率就降低。我的同學(xué)他的兩個(gè)死黨同學(xué)，這兩個(gè)死黨同學(xué)真是太有才了，在和我談判的時(shí)候，竟然從哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等12個(gè)學(xué)術(shù)理論批判我的思想，我們在未名湖畔和他大戰(zhàn)三天，后來我只要了我的那個(gè)同學(xué)。
南開大學(xué)研究生副主席，用7分半時(shí)間他就決定跟我走了，就這樣我用強(qiáng)勢的方法讓他們凝聚在一起，人找齊了以后，我們在人民大學(xué)西門聚了一個(gè)餐，我這時(shí)候說對不起，讓大家終于失業(yè)了，然后這五個(gè)兄弟當(dāng)時(shí)說，我們五個(gè)男人這輩子就跟你了，那時(shí)候你很有責(zé)任感。我們那時(shí)候開始努力學(xué)習(xí)、努力研究我們想要投入的行業(yè)，因?yàn)橹拔覀儧]有鎖定產(chǎn)品，因?yàn)橹挥X得這個(gè)行業(yè)宏觀環(huán)境比較好。接下來是我們正式的創(chuàng)業(yè)啟動過程。我們?nèi)说搅艘黄穑辛藞F(tuán)隊(duì)要做具體的事情，我們必須研究我們的行業(yè)，然后選擇合適的項(xiàng)目。我們幾個(gè)人為了能夠在工作層面融洽相處，因?yàn)榇蠹冶舜硕枷嗵帲@不代表在戰(zhàn)場上能夠融洽相處。我們在人民大學(xué)紫金園租了三室一廳，我們就住在這里面整整呆了三個(gè)月，這三個(gè)月給我們帶來什么好處呢？我們由于天天在一起，我們的性格、工作習(xí)慣迅速的磨合，工作習(xí)慣和性格的磨合只是創(chuàng)業(yè)進(jìn)程過程中比較關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為更為重要的環(huán)節(jié)是我們要迅速磨合和培育我們的業(yè)務(wù)能力。當(dāng)時(shí)我們選了幾個(gè)教育產(chǎn)品，開始投入研究，研究是非常重要的。
我們在培育業(yè)務(wù)員的過程中，由于速度很關(guān)鍵，其實(shí)如果了解相對論，還對懂物理學(xué)的人了解，競爭的本質(zhì)是時(shí)間。我們必須快速的培育我們的能力。傳統(tǒng)的管理學(xué)理論研究很多企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，他研究的發(fā)展規(guī)律更多是有一定規(guī)模企業(yè)的起點(diǎn)二次創(chuàng)業(yè)。我們當(dāng)時(shí)分成三個(gè)組，每個(gè)組兩個(gè)人，把我們?nèi)蝿?wù)分成三份，你要前進(jìn)就得很好的分工協(xié)作，我們做兩人一組，每一組做的是我們?nèi)康恼J(rèn)為，從戰(zhàn)略規(guī)劃，到市場分析，到財(cái)務(wù)預(yù)測，到促銷管理，到廣告每一個(gè)詞的譴詞造句，這樣才使我們每個(gè)一人的價(jià)值能夠深入發(fā)揮，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者，尤其是合伙人、股東級別的人，我認(rèn)為他們每個(gè)人必須要有我們企業(yè)生命發(fā)展的全部功能，所以我們就這樣做了。
分工之后，我們對我們每一個(gè)小組的鍛煉都是比較殘酷的，為什么我們現(xiàn)在發(fā)展這么快，主要原因由于我們給了他們很殘酷的在關(guān)鍵時(shí)刻的鍛煉方法。我們從去年資金到位到現(xiàn)在沒有多久，平均一個(gè)月營業(yè)收入超過一千萬，教育行業(yè)里面這么短時(shí)間創(chuàng)起來的企業(yè)，我們是首屈一指。我們今年估計(jì)超過1.2個(gè)億應(yīng)該沒問題，08年我們收入目標(biāo)是5個(gè)億，09年到納斯達(dá)克上市，這是我們的夢想。當(dāng)時(shí)我們鍛煉的時(shí)候，我們舉例說明，我們有五個(gè)同學(xué)，其中一個(gè)MBA和我們清華電子的同學(xué)兩個(gè)人是一個(gè)組，10月中旬一個(gè)上午，他們終于研發(fā)出了一個(gè)好像市場上沒有的，可能有需求，但收費(fèi)特別高的高端產(chǎn)品，他們就在那兒沾沾自喜的樣子，我們團(tuán)隊(duì)看他們有點(diǎn)不順眼，我說一定要立刻去落實(shí)，把你們的產(chǎn)品立刻去做消費(fèi)者測驗(yàn)，然后當(dāng)天下午就讓他們兩個(gè)人，印了1300份手寫廣告，然后帶著幾個(gè)員工在人民大學(xué)校園里面到處貼。我們 清華大學(xué)的朋友他長得比較高，身高1.94米，他冒充體育老師占了一個(gè)教室，當(dāng)時(shí)那個(gè)教室坐了30、40個(gè)同學(xué)，聽我們的說明會，人民大學(xué)MBA同學(xué)在講述我們產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí)，我們這位清華大學(xué)的合伙人，他悄悄的記住了每一個(gè)去上廁所，然后小跑回來的同學(xué)的聯(lián)系方式，如果小跑回來，就說明他對主題非常感興趣，這就是我們的潛在客戶。回去之后，第二天一個(gè)一個(gè)打電話，把曾經(jīng)小跑回來的同學(xué)全部聯(lián)系上，跟他們進(jìn)行比較咨詢，結(jié)果不到一周，這個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)富10萬，80%的同學(xué)都成了我們的消費(fèi)者。
我們后來夸張他，說你的工作做得很細(xì)致，他說這叫什么細(xì)致，我本來是研究原子核的，就這樣我們的團(tuán)隊(duì)用這種強(qiáng)勢凝聚，再加上特別的方法一步一步往前走。現(xiàn)在我們企業(yè)在不斷的發(fā)展壯大，急需人才，人民大學(xué)MBA聯(lián)合會主席上周剛辭去他外企高薪工作，和我們一起走創(chuàng)業(yè)之路，我們非常鼓勵(lì)MBA同學(xué)去創(chuàng)業(yè)，因?yàn)槲覀冇X得MBA同學(xué)具有創(chuàng)業(yè)成功非常優(yōu)秀的基因和資源網(wǎng)絡(luò)，一定要好好珍惜。人民大學(xué)03、04、05級三個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，他們提供完全開放的互動平臺，讓他們在我們的平臺上提供場地，提供部分資金，提供市場渠道和員工人員的支持，尤其勞動密集型的項(xiàng)目，如果沒有人支持是做不起來的，就要因?yàn)槲蚁Ｍ嗟腗BA同學(xué)像我們一樣走上創(chuàng)業(yè)之路。
最后我說一個(gè)事情，人民大學(xué)商學(xué)院一名教授，他是我們博士生導(dǎo)師，他說一個(gè)人理想的高度決定他生命的檔次，如果一個(gè)人實(shí)現(xiàn)他的理想，那就是一種幸福。在座的同學(xué)，我想問一下，你力所能及的最高理想有多高？只有你去創(chuàng)業(yè)的時(shí)候你才知道，只有創(chuàng)業(yè)才能使MBA同學(xué)你們的所有能力淋漓盡致的釋放。這里我代表我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)衷心祝福在座各位有創(chuàng)業(yè)理想的同學(xué)、朋友，理想成真，謝謝大家！
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